SkinStore美国官网售后问题及客服问题

sandy 发表于2022年10月16日 15:39 浏览量 1362

说SkinStore官网,真是一个宝藏海淘网站,在SkinStore可以买到折扣的修丽可和很多护肤品,而且SkinStore官网还可以直邮中国,非常适合新手海淘,不过海淘最麻烦的就是售后问题,本期就给大家介绍一下SkinStore美国官网售后问题及客服问题~

SkinStore美国官网售后问题及客服问题

SkinStore官网介绍

SkinStore官网于1997年由经验丰富的皮肤美容专家与资深经营管理人士在美国加州创立,目前为英国The Hut Group集团旗下商家,主要销售正宗优质的护肤产品,如今,SkinStore销售超过300个品牌,9000多知名产品,已经成为全球最大的护肤和化妆品零销网店之一,因为SkinStore官网产品多,定价低,且促销优惠活动较多,成为很多网友海淘美妆护肤产品的首选网站之一。

SkinStore官网海淘网站地址入口:https://www.skinstore.com

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SkinStore美国官网售后问题及客服问题


SkinStore美国官网是海淘美妆护肤品的一个热门网站,而且SkinStore美国官网还可以直邮中国,所以在SkinStore官网海淘购物的伙伴还比较多,最近有朋友反应自己在SkinStore美国官网买错了商品,但是不知道怎么退货,那么让我们一起来看看SkinStore美国官网售后问题及客服问题~

一、SkinStore美国官网海淘退货退款政策介绍

1、SkinStore官网只接受您在收货后 14 天内的订单,并确保产品尚未打开。

2、从 2021/11/01-2021-12/31圣诞节延长退货政策,客户有权退回在这些日期之间购买的任何未开封/未使用的产品,直到2022/01/31。

3、仓库收到商品后 14 个工作日内退还所有退货的退款,任何美容袋、美容盒、降临节日历或特别版包装盒均不符合退货条件。

二、SkinStore美国官网海淘退货退款流程介绍

1、退货前需联系官网客服。最简单的方式就是,在SkinStore官网客服上班时间,登录你的SkinStore账户,联系在线客服,咨询退货问题。

2、需要给在线客服发送的你的订单号(不清楚的可在订单确认邮件中找到),只能退货未开封的产品。

3、如果你的产品因损坏或出现质量问题需要退货,官网需要照片证据,所以准备好提前拍的产品照片。

4、将需要退回的产品打包准备给官网寄回。(非订单问题需自己承担运费)

5、官网登记了你的退货请求后,会邮件给你发送一个预付费的退货标签。

6、根据邮件要求寄回需要退货的产品,退款将在官网收到包裹后的14天内完成。

三、SkinStore美国官网网站客服联系方式

1、电话

联系电话:+44 161 8131481

2、在线客服

在线客服链接>>>

3、电子邮件

邮件地址:customer.experience@thehutgroup.com

本期关于SkinStore美国官网售后问题及客服问题~就分享到这里了,喜欢海淘护肤品的小伙伴可以上SkinStore美国官网海淘试试,现在都有在做活动还有正品保障~如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加爱淘海淘官方客服咨询,希望大家一起愉快海淘!!

SkinStore美国官网售后问题及客服问题

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