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Jimmy Jazz官网海淘少发货了怎么办?Jimmy Jazz可以补发吗?

发表于2020年11月18日 14:01 浏览量 475

大家在海淘过程中难免会遇到一些磕磕碰碰,毕竟海淘的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,在Jimmy Jazz官网海淘购物,到货后发现Jimmy Jazz美国官网少发鞋子、漏发货了要怎么办?Jimmy Jazz还可以补发吗?本文就这些问题进行详细解答。

Jimmy Jazz美国官网介绍

今年来行为艺术已经成为一种潮流,很多时尚的年轻人会穿着国外潮流的服饰在街头表演,夺得人们眼球。Jimmy Jazz是美国著名的街头服饰及品牌运动鞋零售商,在全美有120多家门店。Jimmy Jazz网站专营Timberland、耐克、POLO、乔丹等品牌的服装、鞋品、配饰。其街头奔放的风格深受年轻人的喜爱。

Jimmy Jazz官网:https://www.jimmyjazz.com/

Jimmy Jazz官网海淘少发货了怎么办?Jimmy Jazz可以补发吗?

正常来说,Jimmy Jazz不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Jimmy Jazz退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Jimmy Jazz网站客服。明确是在转运过程中丢件,还是Jimmy Jazz美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

如果包裹到达转运公司仓库,你就提交了拍照确认内件都到了再提交转运回来,那么这种情况的话是转运公司漏发,可以联系转运客服协商处理办法,如果包裹到达转运公司仓库没有拍照确认内件直接就提交转运回来,出现了内件短少的话,一是先跟转运客服核实下看看转运仓库有没有遗漏,如果没有的话就需要找Jimmy Jazz网站客服进行沟通了。

Jimmy Jazz美国客服联系地址为:http://www.jimmyjazz.com/customer-service

美国电话:201-751-8732

国际电话:001-201-210-5263

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。

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