Eastbay官网少发货了怎么办?Eastbay海淘少货可以补发吗?

zeng 发表于2020年12月09日 19:13 浏览量 1275


Eastbay官网是大型的运动鞋海淘网站,很多人都会在Eastbay美国官网海淘购买鞋子,Eastbay网站还是比较值得信赖的海淘运动装备的网站之一,但是海淘多了难免也会遇到订单问题,比如Eastbay官网少发货了怎么办?Eastbay海淘少货还可以找网站补发吗?本文就这些问题为大家一一解答。

Eastbay官网少发货了怎么办?Eastbay海淘少货可以补发吗?

正常来说,Eastbay官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况:

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求Eastbay官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和Eastbay官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是Eastbay官网漏了货。然后寻找解决办法。

Eastbay官网联系方式:

美国电话:

1-800-826-2205

国际电话:

1-715-261-9588

邮箱联系:

customercare@eastbay.com

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。

小编推荐!!
如果你还没有自己的海淘转运地址
戳这里!免费注册!
美国、日本、英国专业海淘转运平台
安全可靠,时效稳定


海淘优惠