Jomashop网站美国境内退换货政策是什么?

linda 发表于2021年07月29日 16:31 浏览量 1568

JOMASHOP是来自美国的手表在线零售网店,在线供应的品牌包括摩凡陀、omega、卡地亚、卡西欧、Seiko精工、IWC万国等。那么,Jomashop网站美国境内退换货政策是什么?随着小编一起来了解一下吧。

Jomashop网站美国境内退换货政策是什么?退换货资格:

1、如果您对购买不满意,则可以在从我们的仓库发货后30天内将其更换或退还退款(不包括运输和装卸费)。注意:二手物品您可以在发货后14天内将其更换或退还。

2、全新,原包装;

3、必须包括所有包装材料,空白保修卡,手册和配件。

具体流程:

1、如果是产品本身的质量问题或者说产品发错货等,第一时间需要联系客服发邮件、或者打电话使用skype打国际长途 877-834-1434 时间要把握好我们需要凌晨打电话(时差原因);

2、发邮件的过程中你需要将包裹完完整整以及商品拍好照片,订单号等都发过去就行;

3、等对方会给你详细地址发到记得邮件上,你只需要在官网申请一张退货表(和国内退货流程一样);

4、一切操作完之后你等着快递上门取件,个人原因的话应该快递费用自理,产品本文问题可以咨询 Jomashop官网客服这个费用(是他们承担)。

注意:如果发生以下情况,商品有磨损、缺少部分物品,拒绝任何退货的权利。

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