SkinStore美国官网售后问题及客服问题

sandy 发表于2022年10月16日 15:39 浏览量 1003

说SkinStore官网，真是一个宝藏海淘网站，在SkinStore可以买到折扣的修丽可和很多护肤品，而且SkinStore官网还可以直邮中国，非常适合新手海淘，不过海淘最麻烦的就是售后问题，本期就给大家介绍一下SkinStore美国官网售后问题及客服问题~

SkinStore美国官网售后问题及客服问题

SkinStore官网介绍

SkinStore官网于1997年由经验丰富的皮肤美容专家与资深经营管理人士在美国加州创立，目前为英国The Hut Group集团旗下商家，主要销售正宗优质的护肤产品，如今，SkinStore销售超过300个品牌，9000多知名产品，已经成为全球最大的护肤和化妆品零销网店之一，因为SkinStore官网产品多，定价低，且促销优惠活动较多，成为很多网友海淘美妆护肤产品的首选网站之一。

SkinStore官网海淘网站地址入口：https://www.skinstore.com

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SkinStore美国官网是海淘美妆护肤品的一个热门网站，而且SkinStore美国官网还可以直邮中国，所以在SkinStore官网海淘购物的伙伴还比较多，最近有朋友反应自己在SkinStore美国官网买错了商品，但是不知道怎么退货，那么让我们一起来看看SkinStore美国官网售后问题及客服问题~

一、SkinStore美国官网海淘退货退款政策介绍

1、SkinStore官网只接受您在收货后 14 天内的订单，并确保产品尚未打开。

2、从 2021/11/01-2021-12/31圣诞节延长退货政策，客户有权退回在这些日期之间购买的任何未开封/未使用的产品，直到2022/01/31。

3、仓库收到商品后 14 个工作日内退还所有退货的退款，任何美容袋、美容盒、降临节日历或特别版包装盒均不符合退货条件。

二、SkinStore美国官网海淘退货退款流程介绍

1、退货前需联系官网客服。最简单的方式就是，在SkinStore官网客服上班时间，登录你的SkinStore账户，联系在线客服，咨询退货问题。

2、需要给在线客服发送的你的订单号（不清楚的可在订单确认邮件中找到），只能退货未开封的产品。

3、如果你的产品因损坏或出现质量问题需要退货，官网需要照片证据，所以准备好提前拍的产品照片。

4、将需要退回的产品打包准备给官网寄回。（非订单问题需自己承担运费）

5、官网登记了你的退货请求后，会邮件给你发送一个预付费的退货标签。

6、根据邮件要求寄回需要退货的产品，退款将在官网收到包裹后的14天内完成。

三、SkinStore美国官网网站客服联系方式