2021年春节期间客服及美国日本仓库安排通知

发表于2021年01月26日 10:20

亲爱的爱淘会员们:

春节假期即将来临,爱淘祝大家春节快乐,万事如意,新的一年发发发!以下是2021年春节爱淘客服以及美国、日本仓库具体安排如下,望知悉。

一、在线客服具体安排如下:

2月7日—2月15日所有客服休息无值班客服,2月16日开始恢复QQ微信客服正常值班,亲们请在客服上班时间咨询哦!

二、美国仓库安排如下:

1.美国仓库路线预计1月27-28日春节前最后一个航班(贸易路线不停,春节期间国内顺丰时效稍慢),大家包裹入库后务必及时提交订单,仓库会安排打包好!

2.春节期间美国仓库不放假,按照正常周一到周五操作入库及包裹打包,我们预计会在2月13-14日左右开始安排送机场,2月19日(初八)口岸上班后安排清关,春节期间有入库的包裹大家也都及时提交哦,恢复后先提交的订单会优先安排的呢。

(PS:贸易路线发大量鞋子衣服,20磅起运呢,化妆品包包等货物无法走贸易路线哦)

三、日本仓库安排如下:

日本仓库2月11日-2月14日仓库休息,停止收发货。大家做好日本包裹安排呢。