发表于2018年02月08日 15:14
尊敬的爱淘用户
您好!爱淘转运衷心感谢您一直以来的信任与支持。
在2018春节将至之际,爱淘转运全体员工预祝您及您的家人:
新春快乐,阖家幸福,工作顺利,万事顺心!
在春节前后期间,为迎合大家海淘购物计划,现将爱淘各仓库安排做如下通知:
国内客服安排
1.2017年2月15日--2017年2月18日无客服值班。
2.2017年2月19日国内客服正常上班。
3.客服不在线期间,请大家直接留言,待上线后会一 一回复哦,很抱歉。
美国仓库安排
1.除周末外,春节期间正常签收、入库、打包处理,请亲们放心下单。
2.北京时间2月20日后会陆续安排发货。
日本仓库安排
除周末外,春节期间正常签收、入库、发货,请亲们放心下单。
德国仓库安排
1.除周末外,春节期间正常签收,2.22号恢复入库与发货,请亲们放心下单。
2.春节期间若有包裹到达国内口岸的将暂停清关,待正常上班后会逐一安排清关及派送。
澳洲仓库安排
2.春节期间若有包裹到达国内口岸的将暂停清关,待正常上班后会逐一安排清关及派送。
以上是关于春节期间爱淘各仓库及国内客服相关的安排,望大家知晓哦!
提醒:包裹入库后请亲们跟往常一样正常在系统提交订单,充值预估费用,审核过后,仓库将直接打包处理,以便节后航班恢复仓库能够及时安排发货哦。
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